Tahrir: 1.0 | Kuchga kirish sanasi: [to'ldiring]
10.1.1. Ushbu Qoidalar Zooelon platformasining tekshirilgan hamkorlarining — pitomniklar, veterinariya klinikalari va shifokorlar, grumerlar, dressirovshchiklar, saqlash joylari, zootavar do'konlar va boshqa professional Foydalanuvchilarning statusini tartibga soladi.
10.1.2. Tekshirilgan status imtiyozlar beradi va majburiyatlar yuklaydi.
Verified pitomnik — ro'yxatdan o'tgan it/mushuk/boshqa tur pitomniklar; Verified veterinar — litsenziyalangan veterinariya mutaxassislari; Verified klinika — litsenziyalangan veterinariya klinikalari; Verified grumer — sertifikatlangan grumerlar; Verified dressirovshchik — sertifikatlangan kinologlar; Verified saqlash joyi — saqlash xizmatlari ko'rsatadigan tashkilotlar; Verified do'kon — zootavar do'konlari; Verified boshpana — ro'yxatdan o'tgan boshpanalar; Verified biznes — pet-industriyada boshqa yuridik shaxslar.
10.3.1. Ariza berish: Platformadagi "Hamkor bo'lish" bo'limi orqali yoki partners@zooelon.uz ga murojaat qilish orqali.
10.3.2. Hujjatlar taqdim etish: Barcha kategoriyalar uchun: yuridik shaxs yoki YaT ro'yxatga olish guvohnomasi; INN guvohnomasi; rahbar/vakil pasporti; kontakt ma'lumotlari va rekvizitlar.
Qo'shimcha kategoriyaga ko'ra: Pitomnik — kinologiya klubida ro'yxatdan o'tish (RKF, FCI, mahalliy); Veterinar — diplom va litsenziya; Klinika — veterinariya faoliyati uchun litsenziya; Grumer — kurs sertifikatlari, portfolio; Dressirovshchik — sertifikatlar; Saqlash joyi — joy hujjatlari, sanitariya normlari; Do'kon — tovarlarning muvofiqlik guvohnomalari; Boshpana — ro'yxatdan o'tgan NKO ta'sis hujjatlari.
10.3.3. Tekshirish: standart tekshirish — 7 ish kuniga qadar; kinologiya klublarida tekshirish — 14 kungacha; davlat reestrlarida tekshirish — 14 kungacha.
10.3.4. Qaror: Hamkor rad etilgan yoki rad etilganligi haqida xabardor qilinadi.
10.3.5. Status faollashtirilishi: Tasdiqlangandan so'ng: tekshirilgan belgi faollashtiriladi; kengaytirilgan funksionalga kirish ochiladi; shaxsiy menejer tayinlanadi (Pro-hamkorlar uchun).
Profil va e'lon kartalardagi Verified-belgi; Qidiruv natijalarida yuqori ustuvorlik; Kengaytirilgan e'lon limiti (500+ gacha); Kengaytirilgan tahlil; Ustuvor moderatsiya (4 soatgacha); Ustuvor qo'llab-quvvatlash; Dasturlarga (Pioneer, Founder's Choice) kirish; Brend-hamkorlik imkoniyati; Qo'shimcha vositalar (CRM, bulk-operatsiyalar).
10.5.1. Qonunchilikka rioya qilish: "Veterinariya to'g'risida"gi Qonun (veterinariya hamkorlari uchun); "Iste'molchilar huquqlarini himoya qilish to'g'risida"gi Qonun; "Hayvonot dunyosini muhofaza qilish va undan foydalanish to'g'risida"gi Qonun; sanitariya va epidemiologiya normalari; soliq qonunchiligi.
10.5.2. Xizmatlar va tovarlar sifati: e'londa haqiqiy ma'lumotlar; so'rovlarga o'z vaqtida munosabat (24 soatdan ko'p emas); mijozlar bilan hurmatli muloqot.
10.5.3. Reytingni saqlash: Statusni saqlab qolish uchun minimal reyting — 5.0 dan 4.0.
10.5.4. Hujjatlarni yangilash: o'zgarishlarda hujjatlarni o'z vaqtida yangilash; rekvizitlar o'zgarganda ООО «Dasta»ni xabardor qilish; litsenziyalar muddati tugaganda darhol yangilash.
10.5.5. Axloq va obro': hayvonlarga shafqatsiz muomala yo'l qo'ymaslik; ataylab yolg'on reklama joylashtirmaslik; mijozlarni aldamaslik; nizolarni hal qilishda ko'maklashish.
Status quyidagi hollarda bekor qilinishi mumkin: reyting 4.0 dan pastga tushganda; ko'p marta asosli shikoyatlar (6 oy ichida 3 va undan ko'p); litsenziyalar yoki sertifikatlar yo'qotilganda; yuridik shaxs tugatilganda; axloq normalarini qo'pol ravishda buzganda; firibgarlikda; hayvonlarga shafqatsiz muomalada; tekshirish paytida yolg'on ma'lumot berishda.
Qarorni 30 kalendar kun ichida shikoyat qilish mumkin.
10.7.1. Tekshirish tasdiqlangan sanadan 12 oy amal qiladi.
10.7.2. Muddati tugagandan so'ng — hujjatlarni qayta tasdiqlash talab qilinadi (soddalashtirilgan tartib).
10.8.1. Komissiyalar: savdolardan standart komissiya: 12-18% (kategoriyaga qarab); xizmatlardan komissiya: 20-30%; veterinariya onlayn-konsultatsiyalari: 20-30%.
10.8.2. Hisob-kitoblar: Hamkorlarga to'lovlar — haftalik/oylik (tanlov bo'yicha); bank o'tkazmalari yoki to'lov tizimlari orqali; to'liq hisobot bilan.
partners@zooelon.uz — hamkorlik uchun arizalar; support@zooelon.uz — hamkorlarni qo'llab-quvvatlash.
