Редакция: 1.0 | Дата вступления в силу: [заполнить]
12.1.1. Программа достижений — система поощрения активных и добросовестных Пользователей Платформы.
12.1.2. Достижения отображаются в профиле Пользователя и предоставляют дополнительные привилегии.
Стартовые — За базовые действия в Платформе; Активность — За регулярное использование; Качество — За высокий рейтинг, быстрые ответы; Продажи — За количество сделок; Экспертность — За специализацию в определённых нишах; Социальные — За участие в сообществе; Покупательские — Для активных покупателей; Уникальные — Manual награды (Pioneer, Founder's Choice и др.).
12.3.1. Автоматические (AUTO): выдаются системой при выполнении условий; условия объективны и измеримы; ~85% всех достижений.
12.3.2. Ручные (MANUAL): выдаются Администрацией; за исключительный вклад в развитие; невозможно получить автоматически; ~10% достижений (Pioneer, Founder's Choice, Community Hero, Beta Tester).
12.3.3. Гибридные (HYBRID): автоматический триггер + ручная модерация; ~5% (Verified, Лицензированный ветеринар, Зарегистрированный питомник).
12.4.1. Условия каждого достижения публично описаны в разделе «Достижения».
12.4.2. Прогресс получения виден Пользователю в любой момент.
Конкретные привилегии каждого достижения публикуются в его карточке. Привилегии могут включать: повышение видимости объявлений (от +5% до +50%); бесплатное продвижение (1-3 в месяц); доступ к расширенной аналитике; скидки на платные услуги; приоритетную поддержку; эксклюзивные возможности.
12.6.1. Достижения не продаются ни при каких обстоятельствах.
12.6.2. Запрещена передача достижений между Пользователями.
12.6.3. Запрещены сделки, направленные на получение достижений за вознаграждение.
12.7.1. Качественные достижения могут быть отозваны при падении показателей ниже порога.
12.7.2. Ручные достижения отзываются только при грубых нарушениях.
12.7.3. При отзыве — уведомление с указанием причины и возможностью обжалования в течение 14 календарных дней.
12.8.1. Pioneer — Подробно в Правилах Pioneer Program.
12.8.2. Founder's Choice — Личная благодарность от founder. Лимит: 1-5 в год.
12.8.3. Community Hero — За реальный публичный поступок (спасение животного, помощь приюту в кризис).
12.8.4. Beta Tester — Закрывается в момент публичного запуска. После — невозможно получить.
support@zooelon.uz — вопросы по программе достижений.
